shield_lock Chính Sách Bảo Mật
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC DẠY VÀ HỌC (“chúng tôi”, “DạyVàHọc”) cam kết bảo vệ sự riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng, tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập website dayvahoc.edu.vn.
database 1. Dữ liệu cá nhân thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin khi bạn tự nguyện cung cấp thông qua biểu mẫu Liên hệ hoặc Đăng ký nhận tư vấn, bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ Email
- Tên công ty / Trường học (nếu có)
- Nội dung tin nhắn / Yêu cầu tư vấn chi tiết
* Trợ giúp nhanh: Nếu không muốn cung cấp thông tin qua biểu mẫu trực tuyến, bạn hoàn toàn có thể gọi thẳng cho chúng tôi qua Hotline: (+84) 949 108 059 để được hỗ trợ ngay lập tức.
track_changes 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng nhằm các mục đích chính sau đây:
- Liên hệ tư vấn, giải đáp thắc mắc và gửi báo giá dịch vụ (E-Learning, Hệ thống LMS, Xây dựng khóa học trực tuyến).
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Phân tích và cải thiện chất lượng trải nghiệm website thông qua các cookie cơ bản (như Google Analytics).
hourglass_empty 3. Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía Khách hàng hoặc đến khi hoàn thành mục đích thu thập. Mọi dữ liệu đều được lưu trữ an toàn, mã hóa trên hệ thống máy chủ nội bộ hoặc đối tác đám mây uy tín của chúng tôi tại Việt Nam.
share 4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
DạyVàHọc cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp trong các trường hợp ngoại lệ sau:
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
- Cung cấp cho các đối tác kỹ thuật (như nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ gửi email) với điều kiện họ phải ký cam kết bảo mật (NDA) theo tiêu chuẩn khắt khe của chúng tôi.
admin_panel_settings 5. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo quy định của pháp luật, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
- Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ.
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống của DạyVàHọc.
- Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email cho chúng tôi.
verified_user 6. Cam kết bảo mật
Chúng tôi sử dụng chứng chỉ bảo mật SSL/HTTPS chuẩn quốc tế để mã hóa dữ liệu truyền tải trên Internet. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào trên Internet là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để áp dụng các biện pháp bảo mật nhiều lớp, chúng tôi không thể cam kết an toàn tuyệt đối trước các cuộc tấn công mạng quy mô lớn vượt ngoài tầm kiểm soát.
contact_support 7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Dữ liệu cá nhân, xin vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của chúng tôi:
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIÁO DỤC DẠY VÀ HỌC
- Địa chỉ: Phòng 509, Lầu 5, Toà nhà ST Moritz, 1014 Phạm Văn Đồng, Hiệp Bình Chánh, Tp Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- Email: info@dayvahoc.edu.vn
- Hotline: (+84) 949 108 059